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O papel das redes sociais na relação com os públicos internos das organizações

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: O papel das redes sociais na relação com os públicos internos das organizações
المؤلفون: Ruao, Teresa, Lopes, Ana Isabel
المصدر: Obra digital: revista de comunicación; Núm. 15 (2018): Relaciones Públicas; p. 51-66
Publication Status: published
بيانات النشر: Universitat de Vic - Universitat Central de Catalunya, 2018.
سنة النشر: 2018
مصطلحات موضوعية: Comunicação interna, redes sociais, comunicação vertical, comunicação horizontal, mudança organizacional
الوصف: Este artigo reflete sobre a introdução de redes sociais na comunicação interna das organizações, centrando-se na análise da sua utilidade para a interação formal e desempenho de tarefas. Foi estudada uma empresa multinacional que criou uma rede social interna e que se depara com resistências na sua adoção. Foram analisadas as respostas ao inquérito anual distribuído aos colaboradores e dados primários recolhidos via observação direta. O objetivo da análise foi perceber o grau de penetração da rede social na organização, descobrir a sua importância percebida e identificar os fatores que influenciaram a sua implementação. Desenvolveram-se algumas orientações sobre o processo de mudança organizacional implicado.
نوع الوثيقة: article
وصف الملف: application/pdf
اللغة: Catalan; Valencian
تدمد: 2014-5039
Relation: https://www.raco.cat/index.php/ObraDigital/article/view/340682/431574
URL الوصول: https://www.raco.cat/index.php/ObraDigital/article/view/340682
رقم الانضمام: edsrac.340682
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