Electronic Resource
Antecedentes y consecuencias de la identificación del consumidor con la empresa: revisión conceptual y clasificación
| العنوان: | Antecedentes y consecuencias de la identificación del consumidor con la empresa: revisión conceptual y clasificación |
|---|---|
| Additional Titles: | Antecedents and consequences of consumer identification with the company: conceptual review and classification |
| المؤلفون: | Currás Pérez, Rafael |
| بيانات النشر: | Pontificia Universidad Javeriana |
| نوع الوثيقة: | Electronic Resource |
| مستخلص: | El trabajo revisa la literatura en torno a la formación de estados de identificación del consumidor con la empresa (identificación C-E) y su influencia en el comportamiento del consumidor. Con apoyo en los principales aportes publicados durante las cuatro últimas décadas en la literatura académica de managementy marketing, se identifican, explican y clasifican el conjunto de antecedentes y consecuencias de la identificación C-E. La revisión sirve a otros investigadores que necesiten conocer el estado y evolución de la investigación en torno a la identificación C-E. Además, las clasificaciones propuestas pueden servir de guía a los gestores que deseen desarrollar campañas de marketing de relaciones con el objetivo de generar estados de identificación E-C |
| مصطلحات الفهرس: | Identificación C-E; antecedentes, consecuencias; comportamiento del consumidor; revisión de la literatura, C-C identification; antecedents; consequences; consumer behavior; literature review, Identificação C-E; antecedentes; consequências; comportamento do consumidor; revisão da literatura |
| URL: | Cuadernos de Administración; Vol. 25, Núm. 44 (2012) Cuadernos de Administración; Vol. 25, Núm. 44 (2012) Cuadernos de Administración; Vol. 25, Núm. 44 (2012) |
| الاتاحة: | Open access content. Open access content Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| ملاحظة: | Spanish |
| Other Numbers: | PUJAV oai:repository.javeriana.edu.co:10554/23351 1900-7205 0120-3592 1299182702 |
| المصدر المساهم: | PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA BOGOTA From OAIster®, provided by the OCLC Cooperative. |
| رقم الانضمام: | edsoai.on1299182702 |
| قاعدة البيانات: | OAIster |
| الوصف غير متاح. |