| الوصف: |
Tanımlayıcı ve kesitsel olarak planlanan bu araştırmada, hastaların sağlıkta şiddete yönelik görüşleri ile hasta haklarını kullanma tutumlarının belirlenmesi amaçlandı. Araştırma; Kasım 2017 – Kasım 2018 tarihleri arasında bir üniversite hastanesinde yatarak tedavi gören 1318 hasta ile yürütüldü. Veriler, “Hasta Bilgi Formu” ve “Hasta Haklarını Kullanma Tutumu Ölçeği” kullanılarak toplandı. Çalışmaya katılan hastaların yaş ortalaması61,52±11,19 yıl, % 58,8’i erkek, % 74,2’si evli, % 53’ü ilkokul mezunudur. Hastaların% 59,4’üdahili kliniklerde tedavi görmekte olup, ,4’ünün kronik hastalığı ve ,6’sının daha önce hastanede yatma öyküsü bulunmaktadır. Hastaların ,6’sının tedavisi ya da hastane ile ilgili sorunlarını sağlık çalışanlarına anlatabildiği, ,1’inin tedavi gördüğü sağlık kurumunda hasta haklarının ihlal edildiğinidüşünmediği belirlendi. Haklarının ihlal edildiğini düşünen hastaların ,2’sinin sağlık bakanlığı iletişim merkezine şikayette bulunduğu belirlendi. Hastaların ’ünün daha önce sağlık çalışanları ile herhangi bir tartışma yaşamadığı, ,3’ünün şiddeti bir hak arama yöntemi olarak görmediği, ,2’sinin hastane yatışı süresince sağlık çalışanına şiddet uygulama isteği duymadığı, ,2’sinin bugüne kadar sağlık çalışanlarına hiç şiddet uygulamadığı bulundu. Hastalara göre, sağlık çalışanlarının maruz kaldıkları şiddetin en önemli ilk üç nedeninin sırasıyla; eğitimsizlik (,4), hastanede uzun süre beklemek ya da bekletilmek (,1) ve hasta ve yakınlarının sabırsız davranışları (,1) olduğu bulundu. Hastaların,Hasta Haklarını Kullanma Tutumu Ölçeği toplam puan ortalaması126,02±13,41 olarak bulundu. Hasta Haklarını Kullanma Tutumu Ölçeği toplam puan ortalamalarının,hastaların yaşı, eğitim durumu,kronik hastalık varlığı, daha önce hastanede yatma durumu, sorunlarını sağlık çalışanları ile paylaşabilme durumu ve hastanede yattığı süre içerisinde sağlık çalışanına şiddet uygulama isteği duyma durumuna göreistatiksel olarak anlamlı farklılık gösterdiği belirlendi (p<0,05). Sağlık kurumlarında istenmeyen olayların ... |