Dissertation/ Thesis

El efecto de la persuasión y la cantidad de mensajes sobre la intención de uso en plataformas online que implementan mensajes de bioseguridad

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: El efecto de la persuasión y la cantidad de mensajes sobre la intención de uso en plataformas online que implementan mensajes de bioseguridad
المؤلفون: Erazo Parra, César Augusto
المساهمون: Rincón Vásquez, Juan Carlos, Fundación Universitaria Konrad Lorenz
بيانات النشر: Fundación Universitaria Konrad Lorenz, 2021
Escuela de Posgrados
سنة النشر: 2021
مصطلحات موضوعية: Consumidores, Comportamiento, Persuasión, Actitudes, Ruta Central, Ruta Periférica, Exposición de mensajes, Modelo de probabilidad de elaboración, Mensajes persuasivos, Bioseguridad, Central Route, Peripheral Route, Message Exposure, Elaboration Probability Model, Persuasive Messages, Biosafety
الوصف: El objetivo de este estudio fue identificar el efecto de la persuasión utilizando mensajes de bioseguridad sobre la intención de uso de los consumidores a partir del modelo de probabilidad de elaboración (ELM). Para esto, se llevó a cabo un diseño experimental de tipo factorial 2 X 3, con 72 personas de 18 a 64 años ubicadas en Bogotá. Los participantes fueron expuestos a mensajes persuasivos en una página web simulada y luego se determinó si la persuasión a través de la ruta central, la ruta periférica y la cantidad de mensajes influyeron sobre la intención de uso. Al finalizar se logró evidenciar que hay una relación entre la persuasión y la intención de uso a través de la ruta central y abre la posibilidad de analizar en futuros experimentos la cantidad de mensajes respecto a la persuasión en función de la intención de uso. ; The purpose of this study was to identify the effect of persuasion using biosafety messages on consumers' intention to use them based on the Elaboration Likelihood Model (ELM). For this purpose, a 2 X 3 factorial experimental design was carried out with 72 people aged 18 to 64 years located in Bogota. Participants were exposed to persuasive messages on a simulated web page and then it was determined whether persuasion through the central route, the peripheral route and exposure to the number of messages influenced the intention to use. At the end of the study, it became evident that there is a relationship between persuasion and intention to use through the central route and opens the possibility of analyzing in future experiments the number of messages with respect to persuasion as a function of intention to use. ; Magíster en Psicología del Consumidor ; Maestría ; Maestría en Psicología del Consumidor
نوع الوثيقة: master thesis
وصف الملف: 87 páginas: tablas; figuras; application/pdf
اللغة: Spanish; Castilian
Relation: Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior (P. Hall (ed.)).; Baron, R., & Byrne, D. (2014). Psicología Social. In Pearson Education (Ed.), Psicología Social (Decima).; Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. Mis Q., 319–340.; Hernández, I., Alcántara, R., & Cerón, A. (2014). Aplicación del modelo de atributos múltiples de Fishbein en la industria restaurantera. Mercados y Negocios: Revista de Investigación y y Análisis., 29(ISSN 1665-7039).; Jacoby, J., Johar, G. V., & Morrin, M. (1998). CONSUMER BEHAVIOR: A Quadrennium. Annual Reviews Psychology, 49, 319–344.; Kemp, S. (2020). Digital 2020: 3.8 Billion people use social media. Hootsuite: Digital 2020 Reports. https://wearesocial.com/blog/2020/01/digital-2020-3-8-billion-peopleuse- social-media; La República. (2020). Estas son las aplicaciones de domicilios más usadas en medio de las cuarentenas. https://www.larepublica.co/internet-economy/estas-son-las-aplicacionesde- domicilios-mas-usadas-en-medio-de-las-cuarentenas-3035947; Marañon, F., Barrientos, R., & Valeriano, N. (2018). Ruta central versus ruta periférica. Análisis del proceso de persuasión en la campaña mover a México. Revista Mexicana de Opinión Pública, 119–133.; Osman, M. (2021). Estadísticas de Ecommerce para 2021 – Chatbots, Voz, Omni-Channel Marketing.; Pardo, A. (2015). Estrategias de product placement en egoblogs: el papel del conocimiento del intento persuasivo en la relación entre marcas, blogger y lectores (Tesis doctoral). Universidad complutense de Madrid.; Rosenberg, M. J., & Hovland, C. (1960). Cognitive, affective and behavioral compo- nents of attitudes. Attitude Organizational and Change, 1–44.; Schiffman, L., & Lazar Kanuk, L. (2010). Comportamiento del Consumidor (Pearson (ed.); Décima).; Teng, S., Khong, K., & Goh, W. (2014). Conceptualizing Persuasive Messages Using ELM in Social Media. Journal of Internet Commerce.; Villa, A., Ramirez, K., & Tavera, J. (2015). Antecedentes de la intención de uso de los sitios web de compras colombianas. Revista EIA.; https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/4776
الاتاحة: https://repositorio.konradlorenz.edu.co/handle/001/4776
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