Academic Journal

Estructuras de aprendizaje organizacional sobre Marketing Interno en Agencias de Viaje

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Estructuras de aprendizaje organizacional sobre Marketing Interno en Agencias de Viaje
المؤلفون: Ma. Cruz Lozano Ramírez, Isis Arlene Díaz Carrión
المصدر: Transitare, Vol 6, Iss 1, Pp 1-19 (2020)
بيانات النشر: Universidad Anáhuac Oaxaca
سنة النشر: 2020
المجموعة: Directory of Open Access Journals: DOAJ Articles
مصطلحات موضوعية: agencias de viaje, gestión del conocimiento, marketing interno, mercadotecnia, procesos de aprendizaje, Social Sciences, Social sciences (General), H1-99
الوصف: Este documento presenta los resultados de un estudio cuyo objetivo fue identificar y evaluar el Marketing Interno en Agencias de Viaje y establecer las prácticas que contribuyen en su gestión comercial. El diseño de investigación fue no experimental, explicativo, aplicado a una muestra de 39 Agencias de Viaje, ubicadas en Tijuana, B.C. Los resultados señalan que el Marketing interno está orientado a la adquisición de habilidades para mejorar el servicio al cliente y al logro de objetivos. Como resultado, la estructura jerárquica, el trabajo en equipo y la satisfacción salarial, son las prácticas que mejor favorecen su gestión.
نوع الوثيقة: article in journal/newspaper
اللغة: English
Spanish; Castilian
تدمد: 2395-9835
Relation: http://transitare.anahuacoaxaca.edu.mx/index.php/Transitare/article/view/123; https://doaj.org/toc/2395-9835; https://doaj.org/article/781dee7ce9cd4e3082adf9b8a7e834fb
الاتاحة: https://doaj.org/article/781dee7ce9cd4e3082adf9b8a7e834fb
رقم الانضمام: edsbas.ADD8D04B
قاعدة البيانات: BASE