Academic Journal
ANALISIS KUALITAS LAYANAN RATRI TOBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD BENDAN KOTA PEKALONGAN
| العنوان: | ANALISIS KUALITAS LAYANAN RATRI TOBAT TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RSUD BENDAN KOTA PEKALONGAN |
|---|---|
| المؤلفون: | Priagung, Andri, Fatkhiya, Musa Firi |
| المساهمون: | Universitas Pekalongan |
| المصدر: | JFM (Jurnal Farmasi Malahayati); Vol 7, No 1 (2024); 42-53 ; 2599-185X ; 2599-1868 ; 10.33024/jfm.v7i1 |
| بيانات النشر: | Jurnal Farmasi Malahayati (JFM) |
| سنة النشر: | 2024 |
| المجموعة: | Portal Jurnal Malahayati (Universitas Malahayati) |
| مصطلحات موضوعية: | Penilaian kualitas layanan, kepuasan pasien rawat jalan, Kepuasan, Kualitas layanan, Ratri tobat |
| الوصف: | Di instalasi farmasi poli rawat jalan RSUD Bendan memiliki sistem antrian pengambilan obat yang baru diluncurkan pada 17 Juli 2023 yaitu layanan RATRI TOBAT. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa kualitas layanan RATRI TOBAT terhadap kepuasan pasien rawat jalan di RSUD Bendan. Penilaian kualitas layanan RATRI TOBAT dilihat dari indikator mutu pelayanan kesehatan sedangkan kepuasan pasien dilihat dari indikator dimensi kepuasan. |
| نوع الوثيقة: | article in journal/newspaper |
| وصف الملف: | application/pdf |
| اللغة: | Indonesian |
| Relation: | https://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/farmasi/article/view/13614/pdf; https://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/farmasi/article/downloadSuppFile/13614/3547; https://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/farmasi/article/view/13614 |
| DOI: | 10.33024/jfm.v7i1.13614 |
| الاتاحة: | https://ejurnalmalahayati.ac.id/index.php/farmasi/article/view/13614 https://doi.org/10.33024/jfm.v7i1.13614 |
| Rights: | ##submission.copyrightStatement## |
| رقم الانضمام: | edsbas.A2B3D612 |
| قاعدة البيانات: | BASE |
| DOI: | 10.33024/jfm.v7i1.13614 |
|---|