Dissertation/ Thesis

Communication strategies and verbal resources in technology-mediated BELF meetings

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Communication strategies and verbal resources in technology-mediated BELF meetings
المؤلفون: Ellonen, Ilona
سنة النشر: 2021
المجموعة: JYX - Jyväskylä University Digital Archive / Jyväskylän yliopiston julkaisuarkisto
مصطلحات موضوعية: ELF, BELF, technology, distant meetings, verbal resources, etäkokoukset, englannin kieli, lingua francat, sanallinen viestintä, vuorovaikutus, viestintästrategiat, remote meetings, English language, lingua franca, verbal communication, interaction, communication strategies
الوصف: Tämä laadullinen tutkimus tarkastelee kansainvälisen yrityksen sisäisiä teknologiavälitteisiä BELF-kokouksia (engl. Business English as a Lingua Franca) ja sitä, millaisia viestintästrategioita sekä verbaalisia resursseja kokouksissa vallitseva teknologiavälitteinen BELF-konteksti orientoi osallistujia hyödyntämään kokousten vuorovaikutuksen hallitsemiseksi ja edistämiseksi. Tutkimuksen aineistona käytetään ääninauhoitettuja autenttisia työkeskusteluja yrityksen etäkokouksissa, joiden avulla tutkimus pyrkii tarjoamaan tietoa BELF:in käytöstä viestintävälineenä nykypäivän yhä enemmän ja enemmän teknologistuvassa kansainvälisessä yritysviestinnässä. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys muodostuu aiemmista tutkimuksista (B)ELF- ja teknologiavälitteisen vuorovaikutuksen sekä sisäisen yritysviestinnän saroilta. Tutkimuksessa käytetty metodologia pohjautuu keskustelunanalyysin sekä lingua franca -englannin viestintästrategiaviitekehyksen kombinaatioon, jonka omaksumalla tutkimuksen on tarkoitus tuoda esille globaaleihin yritysdiskurssiyhteisöihin kuuluvien yksilöiden ammatillista viestintärepertoaaria kielellisten strategioiden ja resurssien muodossa. Tutkimuksen tulokset osoittavat kuinka osallistujat hyödyntävät kokouksissa luovasti verbaalisia vuorovaikutuskeinoja organisoimaan toimintaansa haastavissa tilanteissa, sekä käyttävät niitä ennaltaehkäisevästi hyväksi mahdollisten vuorovaikutuksellisten haasteiden eliminoimiseksi sekä työ- ja viestinnällisten tavoitteiden saavuttamiseksi.
نوع الوثيقة: master thesis
وصف الملف: application/pdf; fulltext
اللغة: English
Relation: URN:NBN:fi:jyu-202106153767; http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106153767
الاتاحة: http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202106153767
Rights: Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty. ; This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
رقم الانضمام: edsbas.7E15391F
قاعدة البيانات: BASE