Academic Journal

Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Raporlarının Değerlendirilmesi: Bir Özel Hastane Örneği ; An Evaluation of Corrective and Preventive Action Reports: A Private Hospital Example

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Düzeltici ve Önleyici Faaliyet Raporlarının Değerlendirilmesi: Bir Özel Hastane Örneği ; An Evaluation of Corrective and Preventive Action Reports: A Private Hospital Example
المؤلفون: ASLAN, Yasemin, POLAT, Fatma Selen
المصدر: Volume: 12, Issue: 1 1-11 ; 2146-328X ; 2618-5989 ; Ankara Sağlık Bilimleri Dergisi ; Journal of Ankara Health Sciences
بيانات النشر: Ankara Üniversitesi
Ankara University
سنة النشر: 2022
المجموعة: DergiPark Akademik (E-Journals)
مصطلحات موضوعية: Düzeltici faaliyet, önleyici faaliyet, özel hastane, sağlık hizmetlerinde kalite, sürekli iyileştirme, Corrective action, preventive action, private hospital, quality in healthcare, continuous improvement, Health Care Administration, Sağlık Kurumları Yönetimi
الوصف: Amaç: Bu araştırmanın amacı, özel bir hastanede raporlanan düzeltici ve önleyici faaliyetlerin değerlendirilmesidir. Gereç ve Yöntem: Araştırmaya, Güneydoğu Anadolu Bölesinde yer alan özel bir hastanede 01.01.2022-31.07.2022 tarihleri arasında elektronik ortamda raporlanan düzeltici ve önleyici faaliyetler dâhil edilmiştir. Araştırmada düzeltici (n=34) ve önleyici (n=26) olmak üzere raporlanan toplam 60 düzeltici ve önleyici faaliyet bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Veri toplama aracı olarak kalite yönetim sistemi düzeltici ve önleyici faaliyet modülü kullanılmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistiklerden ve Microsoft Excel Pivot_Table raporlarından faydalanılmıştır. Bulgular: Yapılan analizler sonucunda, düzeltici faaliyet bildirim sayısının (.7), önleyici faaliyet bildirim sayısından (.3) yüksek olduğu bulunmuştur. Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin çoğunluğu bina turu (.3) ve iç tetkik () sonucu raporlanmıştır. Bildirimlerin büyük bir kısmının prosedür ve talimatlara uyumsuzluk (.7), acil durum yönetimi (.7) ve hasta güvenliği uygulamalarıyla (.7) ilişkili olduğu bulunmuştur. Bildirimlerin hemen hepsi () iyileştirme süreci tamamlanarak başarılı bir şekilde kapatılmıştır. Sonuç: Araştırmada, hastanenin kalite ve hasta güvenliği kültürü açısından henüz proaktif bir yaklaşıma geçemediği, önleme yaklaşımından ziyade hatalar yaşandıktan sonra düzeltici eylem içine girdiği sonucuna ulaşılmıştır. Düzeltici ve önleyici faaliyet bildirim kültürünün iyileştirilmesi amacıyla, çalışanlara bilgi verilmesi, kullanıcı dostu bildirim sistemlerinin tasarlanması, raporlanan bildirimlere yönelik iyileştirme çalışmaları yapılması ve bildirimlerin komite toplantılarında görüşülmesi olumlu bir güvenlik kültürü oluşturulmasına katkı sağlayabilir. ; Aim: The aim of the research is to assess the corrective and preventive actions reported in a private hospital. Materials and Methods: Corrective and preventive actions reported electronically between January 1, 2022, and July 31, 2022, in a private hospital located in ...
نوع الوثيقة: article in journal/newspaper
وصف الملف: application/pdf
اللغة: Turkish
Relation: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/2786622; https://dergipark.org.tr/tr/pub/ausbid/issue/78645/1208167
DOI: 10.46971/ausbid.1208167
الاتاحة: https://dergipark.org.tr/tr/pub/ausbid/issue/78645/1208167
https://doi.org/10.46971/ausbid.1208167
رقم الانضمام: edsbas.4ADA31D8
قاعدة البيانات: BASE