Academic Journal
KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL
العنوان: | KIRIKKALE ÜNİVERSİTESİ TIP FAKÜLTESİ HASTANESİNDE HASTA VE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ - PATIENT AND EMPLOYEE SATISFACTION IN KIRIKKALE UNIVERSITY MEDICAL FACULTY HOSPITAL |
---|---|
المؤلفون: | ERDUGAN, Funda, YÖRÜBULUT, Serap, ŞAHİN, Elçin, ÖNCEL, Sevgi Y. |
المصدر: | Volume: 9, Issue: 18 165-177 ; 1309-1387 ; Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi |
بيانات النشر: | Mehmet Akif Ersoy University Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi |
سنة النشر: | 2017 |
المجموعة: | DergiPark Akademik (E-Journals) |
مصطلحات موضوعية: | Hasta memnuniyeti,Çalışan memnuniyeti,Sağlık hizmetleri,Üniversite hastanesi,Sağlık personeli |
الوصف: | Buçalışma Kırıkkale Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi polikliniklerinebaşvuran ayaktan hasta ve çalışan hastane personeli için memnuniyet düzeyleriniölçme ve bu memnuniyeteetki eden değişkenleri ve ağırlıklarının belirlenmesi amacıylayapılmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu ayaktan hasta için 1349 ve çalışanpersonel için 253 kişi oluşturmaktadır. Bu kişilerin bire bir görüşme yöntemiile yanıtladıkları anket formları değerlendirilmiştir. Uygulamadan elde edilenverilerin istatistiksel analizleri yapılarak memnuniyet düzeyi ile bu düzeyietkilediği düşünülen çeşitli değişkenler arasındaki anlamlı ilişkilerbelirlenmiştir. |
نوع الوثيقة: | article in journal/newspaper |
وصف الملف: | application/pdf |
اللغة: | unknown |
Relation: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/289472; https://dergipark.org.tr/tr/pub/makusobed/issue/28358/302769 |
DOI: | 10.20875/makusobed.302769 |
الاتاحة: | https://dergipark.org.tr/tr/pub/makusobed/issue/28358/302769 https://doi.org/10.20875/makusobed.302769 |
رقم الانضمام: | edsbas.435D1FFE |
قاعدة البيانات: | BASE |
DOI: | 10.20875/makusobed.302769 |
---|