Academic Journal
TEKNOLOGI ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM ANALISIS SENTIMEN: STUDI PADA PERUSAHAAN KATA.AI
| العنوان: | TEKNOLOGI ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM ANALISIS SENTIMEN: STUDI PADA PERUSAHAAN KATA.AI |
|---|---|
| المؤلفون: | Mahira, Siti Alyqha, Sukoco, Iwan, Barkah, Cecep Safa'atul, Novel, Nurillah Jamil Achmawati |
| المساهمون: | Universitas Padjadjaran, Kata.ai |
| المصدر: | Responsive; Vol 6, No 2 (2023): Responsive: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora Dan Kebijakan Publik; 139-148 ; 2654-6035 ; 10.24198/responsive.v6i2 |
| بيانات النشر: | Universitas Padjadjaran |
| سنة النشر: | 2023 |
| المجموعة: | Jurnal Online UNPAD (Universitas Padjadjaran) |
| مصطلحات موضوعية: | Artificial Intelligence, Pemasaran, Analisis Sentimen, Customer Experience |
| الوصف: | Penerapan kecerdasan buatan dalam analisis sentimen telah memberikan dampak signifikan dalam industri pemasaran. Perusahaan seperti Kata.ai telah mengembangkan solusi berbasis kecerdasan buatan, seperti platform NLP dan chatbot cerdas, untuk meningkatkan customer experience dan memahami pendapat serta kebutuhan pelanggan. Analisis sentimen memungkinkan perusahaan untuk memantau dan menganalisis sentimen yang terkandung dalam teks, ulasan produk, media sosial, dan survei pelanggan. Dengan pemahaman yang lebih baik terhadap preferensi pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan kualitas produk dan layanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. Penerapan kecerdasan buatan dalam analisis sentimen telah memberikan dampak signifikan dalam industri pemasaran. Perusahaan seperti Kata.ai telah mengembangkan solusi berbasis kecerdasan buatan, seperti platform NLP dan chatbot cerdas, untuk meningkatkan customer experience dan memahami pendapat serta kebutuhan pelanggan. Analisis sentimen memungkinkan perusahaan untuk memantau dan menganalisis sentimen yang terkandung dalam teks, ulasan produk, media sosial, dan survei pelanggan. Dengan pemahaman yang lebih baik terhadap preferensi pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan kualitas produk dan layanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. |
| نوع الوثيقة: | article in journal/newspaper |
| وصف الملف: | application/pdf |
| اللغة: | Indonesian |
| Relation: | http://jurnal.unpad.ac.id/responsive/article/view/48064/21094; http://jurnal.unpad.ac.id/responsive/article/view/48064 |
| DOI: | 10.24198/responsive.v6i2.48064 |
| الاتاحة: | http://jurnal.unpad.ac.id/responsive/article/view/48064 https://doi.org/10.24198/responsive.v6i2.48064 |
| Rights: | Copyright (c) 2023 Responsive |
| رقم الانضمام: | edsbas.3FDE125C |
| قاعدة البيانات: | BASE |
| DOI: | 10.24198/responsive.v6i2.48064 |
|---|