МАРКЕТИНГОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СФЕРЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
| العنوان: | МАРКЕТИНГОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СФЕРЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ |
|---|---|
| المصدر: | Problems and prospects of economics and management; No. 4(20) (2019): Problems and prospects of economics and management; 176-186 Problemy i perspektywy ekonomii i zarządzania; Nr 4(20) (2019): Проблеми і перспективи економіки та управління; 176-186 Проблемы и перспективы экономики и управления; № 4(20) (2019): Проблемы и перспективы экономики и управления; 176-186 Проблеми і перспективи економіки та управління; № 4(20) (2019): Проблеми і перспективи економіки та управління; 176-186 |
| بيانات النشر: | НУ «Чернігівська політехніка», 2021. |
| سنة النشر: | 2021 |
| مصطلحات موضوعية: | медицинская услуга, коммуникации, communications, medical service, маркетинг медичних послуг, маркетинг медицинских услуг, media plan, маркетинговая деятельность, marketing activity, медіаплан, 339.138, медиа-план, marketing of medical services, медична послуга, маркетингова діяльність, комунікації |
| الوصف: | The article discloses the main stages of marketing activity in the sphere of medical services, among which the important role is played by market analysis (microenvironment and macroenvironment), market segmentation, development of marketing mix, etc. The role of marketing communications, through which medical institutions bring to the consumer benefits from using the offered service, is studied. The basic tools of the marketing communications complex are highlighted. Online and offline communication channels of the medical institutions are studied. The process of planning the communications complex is considered. The recommendations for the preparation of the media plan of the medical institution are substantiated. В статье раскрыты основные этапы маркетинговой деятельности в сфере предоставления медицинских услуг, среди которых важную роль играют анализ рынка (микросреды и макросреды), сегментирование рынка, разработка маркетингового комплекса и др. Исследована роль маркетинговых коммуникаций, с помощью которых медицинские учреждения доносят до потребителя выгоды от использования предлагаемой услуги. Выделены основные инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций. Исследована онлайн и офлайн каналы коммуникации медицинского учреждения. Рассмотрен процесс планирования комплекса коммуникаций. Обоснованы рекомендации для составления медиа-плана медицинского учреждения. У статті розкрито основні етапи маркетингової діяльності у сфері надання медичних послуг, серед яких важливу роль відіграють аналіз ринку (мікросередовища та макросередовища), сегментування ринку, розробка маркетингового комплексу тощо. Досліджено роль маркетингових комунікацій, за допомогою яких медичні заклади доносять до споживача вигоди від використання пропонованої послуги. Виділено основні інструменти комплексу маркетингових комунікацій. Досліджено онлайн та офлайн канали комунікації медичного закладу. Розглянуто процес планування комплексу комунікацій. Обґрунтовано рекомендації для складання медіаплану медичного закладу. |
| وصف الملف: | application/pdf |
| اللغة: | Ukrainian |
| تدمد: | 2411-5215 |
| URL الوصول: | https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=scientific_p::124ac97bbe6fda2149cb206436a1c5e9 http://ppeu.stu.cn.ua/article/view/204592 |
| Rights: | OPEN |
| رقم الانضمام: | edsair.scientific.p..124ac97bbe6fda2149cb206436a1c5e9 |
| قاعدة البيانات: | OpenAIRE |
| تدمد: | 24115215 |
|---|