Comunicación institucional universitaria dirigida a estudiantes internacionales. Caso de estudio comparativo: los objetivos de las universidades de España, Francia e Italia y las opiniones de sus estudiantes internacionales de posgrado
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Comunicación institucional universitaria dirigida a estudiantes internacionales. Caso de estudio comparativo: los objetivos de las universidades de España, Francia e Italia y las opiniones de sus estudiantes internacionales de posgrado
Treball de fi de màster Universitari en Comunicació Social Tutora: Lorena Gómez Puertas En el presente proyecto de tesis se propone observar las fortalezas y las debilidades de la comunicación de marca que las universidades europeas ejercen a través de la web. Tam-bién se propone examinar cómo esta estrategia comunicativa influye en las expectativas de los estudiantes internacionales que acceden a matricularse a cursos de Máster: ¿Qué factores toman en cuenta para la elección de la universidad y qué elementos de la comu-nicación institucional online ejercen mayor atracción en ellos? Se plantea una investiga-ción estructurada sobre tres marcos de referencia: la internacionalidad de las universida-des, las marcas universitarias y la comunicación en la web. En concreto se plantea el análisis comparativo de treinta y seis universidades de España, Francia e Italia. El pro-yecto prevé el uso de distintas metodologías como cuestionarios estructurados a funcio-narios y estudiantes de las universidades, estudio Delphi y análisis sistemático de los por-tales web de las universidades seleccionadas. This thesis project aims to observe the strengths and weaknesses of brand communic/nation /nthat European universities exert through the web. It also reviews how this communicative /nstrategy influences in the expectations of international students that enroll in Master De-/ngree courses. Which factors are taken into account to elect the univers/nity and which ele-/nments of the institutional online communication are more attractive for them? The re-/nsearch is structured on three frames of reference:/ninternationality of the universities, uni-/nversity brands and communication on the web. Specifically, it /nconsists on a comparative /nanalysis of thirty/n-/nsix universities in Spain, France and Italy. The project plans to use /ndifferent methodologies such as surveys, Delphi study and systematic analysis of the web /npages of the selected universities