Relevance of Strategic Planning in the Decision-Making Process of Accounting Service Companies: A Fuzzy Analysis

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Relevance of Strategic Planning in the Decision-Making Process of Accounting Service Companies: A Fuzzy Analysis
المؤلفون: Alice Munz Fernandes, Guilherme Freitas Keller, Cassiane Oliveira Velho, Ângela Rozane Leal de Souza
المصدر: Revista Ibero-Americana de Estratégia. 18:598-614
بيانات النشر: University Nove de Julho, 2019.
سنة النشر: 2019
مصطلحات موضوعية: Political science, General Earth and Planetary Sciences, Humanities, General Environmental Science
الوصف: Objetivo: Identificar as acoes estrategicas que devem ser priorizadas pelos escritorios contabeis de pequeno porte da cidade de Porto Alegre/RS no processo decisorio para maximizar a possibilidade de atingir os objetivos estrategicos. Metodo: Pesquisa qualitativa exploratoria e descritiva composta por duas etapas. Inicialmente, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com gestores socios-proprietarios de quatro escritorios contabeis com a finalidade de identificar elementos predominantes do planejamento estrategico, mediante analise de conteudo operacionalizada com o auxilio do software QSR NVivo 11. Posteriormente, os resultados obtidos forneceram subsidios para a segunda etapa que buscava analisar o grau de pertinencia de suas acoes estrategicas em relacao aos objetivos, por meio da Logica Fuzzy viabilizada pelo software Matlab R2012 Originalidade/Relevância: Utilizacao de uma metodologia nao usualmente empregada na area de ciencias sociais aplicadas para compreensao de um fenomeno com aporte teorico consolidado. Resultados: Identificou-se a existencia de seis objetivos estrategicos latentes: aprimorar os controles internos e aperfeicoar processos; reestruturar a empresa; promover a marca; ser referencia em qualidade e sustentabilidade; aumentar o faturamento, e; manter ou aprimorar o nivel tecnico dos colaboradores. Constatou-se a existencia de um numero maior de variaveis concernentes ao ambiente externo do que ao interno, alem de que nem todas as acoes que os escritorios adotam sao suficientemente pertinentes para atingir os objetivos estrategicos de forma satisfatoria. Contribuicoes teoricas/metodologicas: Utilizacao de metodos de pesquisas complementares para a compreensao de um fenomeno que apesar de contribuir para o processo decisorio das organizacoes, geralmente nao e implementado pelas empresas prestadoras de servicos contabeis, sobretudo as de pequeno porte.
تدمد: 2176-0756
DOI: 10.5585/riae.v18i4.16200
URL الوصول: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::8cbb043ed1535390b10049819d3d1bac
https://doi.org/10.5585/riae.v18i4.16200
Rights: OPEN
رقم الانضمام: edsair.doi...........8cbb043ed1535390b10049819d3d1bac
قاعدة البيانات: OpenAIRE
الوصف
تدمد:21760756
DOI:10.5585/riae.v18i4.16200