التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: |
PHILIP MEAD, UM HIDROMEL QUE NÃO É APENAS PARA HOMENS. |
Alternate Title: |
PHILIP MEAD, A MEAD THAT IS NOT JUST FOR MEN. |
المؤلفون: |
de Camargo Barros, Regina1 regina.barros@unifesp.br, Lucas Júnior, Durval1 durval.lucas@unifesp.br |
المصدر: |
Retail Management Review. jan-dez2023, Vol. 3 Issue 1, p1-13. 13p. |
مصطلحات موضوعية: |
*MARKETING, *COMMUNICATION in marketing, *BEVERAGE consumption, *MARKET positioning, ALCOHOL drinking |
Abstract (English): |
Purpose: This paper is a business case, elaborated to be used in courses of Marketing in levels of undergraduation and MBA, and to discuss the following themes: culture of consumption; customer and shopper behaviours; segmentation and integrated communication. Design/Methodology/Approach: The business case presents a problem from a real company, to be discussed during class time and analysed based on specialised literature from knowledge fields related to the theme. Findings: At the end of discussions, students should be capable to: a) understand customers’ motivations to consumption and their importance to the business; b) highlight the importance of consumption experience for customers and the influence of marketing communication; c) identify the several roles performed by customers and the company’s influence for the performance of these roles, derived from its market positioning and communication; and d) establish mechanisms to support a company to adapt its market positioning and communication in order to diversify its target. Theoretical/Methodologic Contributions: Using teaching notes available after the business case itself, lecturers can comprehend how to conduct the debate and develop the solution with participation of students, considering the supportive literature and the main variables involved in discussion. Originality/Value: Historically, consumption of alcoholic beverages has been positively associated just to masculinity. However, constant social changes occurred in 21 st century and the recognition of female protagonism are factors which have influenced companies to rethink their market positioning related to the consumption of beverages by women. Due to this, companies are searching for implement changes not just in their products, but especially regarding marketing communication. Research Implications: The main outcome of this business case is to promote a better comprehension about marketing communication issues, especially related to sensible themes, in order to enable managers to develop more assertive communication strategies, focused on face current society demands. [ABSTRACT FROM AUTHOR] |
Abstract (Portuguese): |
Objetivo do estudo: Trata-se de um caso de ensino para ser utilizado em disciplinas da área de Marketing, de cursos de graduação e especialização em Administração, para discutir sobre os seguintes temas: cultura do consumo; comportamento do consumidor e o shopper; e segmentação e comunicação integrada. Metodologia/abordagem: Trata-se de um caso de ensino, que apresenta o problema de uma empresa real, para que seja discutido em sala-de-aula e analisado com base na literatura especializada nas áreas do conhecimento relacionadas ao tema. Principais resultados: Ao final da discussão do caso, os alunos deverão ser capazes de: a) conhecer a motivação ao consumo pelos consumidores e sua importância para o negócio; b) destacar a importância da experiência de consumo para o consumidor e a influência da comunicação; c) identificar os papéis desempenhados pelo consumidor e a influência da empresa na execução desses papéis, por meio de seu posicionamento e comunicação; e d) estabelecer mecanismos para que uma empresa possa adequar seu posicionamento e comunicação com vistas à ampliação de público-alvo. Contribuições teóricas/metodológicas: Por meio das notas de ensino apresentadas logo após o texto do caso, o docente pode compreender de que forma conduzirá a solução junto aos estudantes, seja do ponto de vista da literatura de apoio, seja por meio da compreensão sobre as variáveis envolvidas na discussão da problemática. Relevância/originalidade: Historicamente, o consumo de bebidas alcoólicas tem sido associado positivamente apenas à masculinidade. Porém, constantes mudanças sociais ocorridas no século XXI e o reconhecimento do protagonismo feminino são fatores que têm levado as empresas ao reposicionamento em relação ao consumo de bebidas por mulheres. Isso tem exigido mudanças nas empresas, não somente em questão de produtos, mas especialmente na comunicação de marketing. Implicações para a gestão ou sociais: A proposta deste caso é promover uma melhor compreensão sobre os problemas relacionados à comunicação de marketing ligada a temas sensíveis, de modo a permitir que os gestores desenvolvam estratégias de comunicação mais assertivas em relação ao contexto social atual. [ABSTRACT FROM AUTHOR] |
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