مدى امكانية تطبيق برنامج الجودة النوعية بمستشفى الملك خالد الجامعي : دراسة ميدانية لاتجاهات الهيئة الطبية و هيئة التمريض /
تعُد هذه الدراسة أطروحة ماجستير في قسم الإدارة العامة والتخطيط في كلية العلوم الإدارية، تهدف الرسالة إلى التعرف أساليب ووسائل لتحسين الأداء، حتى تستطيع المنظمة الصحية الاستفادة منها في تقديم الخدمات في أسرع وقت ممكن وأقل تكلفة. ومن اهم هذه الأساليب برنامج الجودة النوعية، حيث أصبحت مطلبا ً...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | أطروحة كتاب |
| اللغة: | Arabic |
| منشور في: |
الرياض :
جامعة الملك سعود ، كلية العلوم الادارية ،
1417هـ ،
1997م |
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| الملخص: | تعُد هذه الدراسة أطروحة ماجستير في قسم الإدارة العامة والتخطيط في كلية العلوم الإدارية، تهدف الرسالة إلى التعرف أساليب ووسائل لتحسين الأداء، حتى تستطيع المنظمة الصحية الاستفادة منها في تقديم الخدمات في أسرع وقت ممكن وأقل تكلفة. ومن اهم هذه الأساليب برنامج الجودة النوعية، حيث أصبحت مطلبا ًمهما للإدارة العليا في المستشفيات وللعاملين من الهيئة الطيبة وهيئة التمريض، لأن ذلك سيؤدي إلى تطوير الخدمة الصحية وتقديمها بكفاءة عالية، ولقد حدد الدراسة عدة عوامل قد تؤثر في إمكانية تطبيق برنامج الجودة النوعية منها، عوامل تنظيمية، وعوامل إدارية، عوامل تقويم العاملين لبرامج الجودة النوعية، واستخدمت الدراسة في هذا البحث المنهج التحليلي الوصفي لما يتماشى مع طبيعة هذه الدراسة، ولقد توصلت الدراسة عن طريق الاستبيان إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها، عند تطبيق برنامج الجودة النوعية سوف يساعد على دعم كفاءة فريق الهيئة الطبية وهيئة التمريض، تحقيق معدلات مثلي في استخدام التجهيزات الطبية، سوف يساعد المستشفى بالتركيز على حل المشكلات المهمة، سوف يقلل تكلفة العلاج. كما أن ثلثي العينة على علم ببرامج الجودة النوعية، والأغلبية موافق على تطبيقه. كما توصلت الدراسة إلى العوامل التي تعوق تطبيق برنامج الجودة، واصت الدراسة بعدة توصيات أهمها، العمل على زيادة الدورات التدريبية خصوصا للهيئة الطبية وهيئة التمريض، العمل على دراسة العوامل التي تؤثر في تطبيق برنامج الجودة، العمل على إيجاد اختصاصي جودة بالمستشفى، عمل ندوات ومحاضرات ولقاءات بين العاملين بالمستشفى لشرح مميزات برنامج الجودة، قسمت الدراسة إلى خمسة فصول. الفصل الأول، مدخل للدراسة. الفصل الثاني، أدبيات الدراسة. الفصل الثالث، منهجية الدراسة. الفصل الرابع، مناقشة وتفسير نتائج التحليل الإحصائي للدراسة. الفصل الخامس استنتاجات وتوصيات الدراسة، بالإضافة إلى المراجع والملاحق. |
|---|---|
| وصف مادي: | أ - ط ، 122 ورقة؛ 29 سم |