اثر استخدام السلطة الوظيفية في التعامل مع الجمهور : دراسة تطبيقية على قسم الطالبات بجامعتي الملك عبدالعزيز و ام القرى =The effect of utilising functional authority on dealing with the general pu plic ... /
تتناول هذه الدراسة أطروحة ماجستير في الإدارة العامة بعنوان أثر استخدام السلطة الوظيفية في التعامل مع الجمهور (دراسة تطبيقية على قسم الطالبات بجامعتي الملك عبد العزيز وأم القرى)، اهتمت هذه الدراسة بالسلطة الوظيفية، والمسئولية الوظيفية، والاستخدام السيء للسلطة الوظيفية، والذي يعتبر متغيرا ًتابعا...
محفوظ في:
| المؤلف الرئيسي: | |
|---|---|
| مؤلفون آخرون: | |
| التنسيق: | أطروحة كتاب |
| اللغة: | Arabic |
| منشور في: |
جدة :
جامعة الملك عبدالعزيز ، كلية الاقتصاد و الادارة ،
1416هـ ،
1996م |
| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
| LEADER | 00000cam a2200000 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | in00000105666 | ||
| 005 | 20011030075700.0 | ||
| 008 | 010601s1996 su 0001 0 ara d | ||
| 017 | |a 1911/18 | ||
| 035 | |a 1451 | ||
| 035 | |a 222272 | ||
| 035 | |a 141170 | ||
| 043 | |a س | ||
| 082 | |a 350.003 | ||
| 092 | |a 152 ب | ||
| 100 | 1 | |a بجو ، عائشة حمزة |g 152 ب | |
| 245 | 1 | 0 | |a اثر استخدام السلطة الوظيفية في التعامل مع الجمهور : |b دراسة تطبيقية على قسم الطالبات بجامعتي الملك عبدالعزيز و ام القرى =The effect of utilising functional authority on dealing with the general pu plic ... / |c عائشة حمزة بجو ؛ اشراف حامد الدوعان . |
| 260 | |a جدة : |b جامعة الملك عبدالعزيز ، كلية الاقتصاد و الادارة ، |c 1416هـ ، | ||
| 260 | |c 1996م | ||
| 300 | |a أ - م ، 193 ورقة: |b جداول ، رسوم؛ |c 30 سم | ||
| 336 | |a txt |b txt | ||
| 502 | |a بحث مكمل لرسالة ( الماجستير ) - جامعة الملك عبدالعزيز ، 1416 هـ |b بحث مكمل ماجستير |c جامعة الملك عبدالعزيز |d 1996 |m 1416 | ||
| 520 | |a تتناول هذه الدراسة أطروحة ماجستير في الإدارة العامة بعنوان أثر استخدام السلطة الوظيفية في التعامل مع الجمهور (دراسة تطبيقية على قسم الطالبات بجامعتي الملك عبد العزيز وأم القرى)، اهتمت هذه الدراسة بالسلطة الوظيفية، والمسئولية الوظيفية، والاستخدام السيء للسلطة الوظيفية، والذي يعتبر متغيرا ًتابعا ًلظاهرتي السلطة الوظيفية والمسئولية، وهذه المتغيرات الثلاثة تمثل مفاهيم مهمة داخل العملية الإدارية والنظام الإداري، فالسلطة تساعد الموظف على القيام بواجبات ومسئوليات الوظيفة لخدمة الجمهور المستفيد من خدمات الدولة. وتهدف الدراسة إلى معرفة الأسباب التي تقف وراء هذه الظاهرة ( ظاهرة إساءة استخدام السلطة الوظيفية ) وبيان أشكالها، ومظاهرها، والآثار والنتائج المترتبة عليها وتقديم الوسائل التي يمكن أن تحد منها، وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج ومنها : أن هناك علاقة إيجابية بين انعدام أخلاقيات المهنة وإساءة استخدام السلطة. وأن معظم أفراد العينة يعانون من التعامل السلبي، وإساءة استخدام السلطة له أثر سلبي على الموظف والوظيفة والمجتمع بشكل عام، وبعض المراجعين، يلجأون إلى أساليب غير مشروعة للحصول على الخدمة كالوساطة والمحسوبية، واشتملت الدراسة على فصل تمهيدي بعنوان الإطار العام للبحث، وبابين رئيسيين، الباب الأول، وهو الجزء النظري، الباب الثاني، وهو الجزء التطبيقي. وقد زودت الدراسة ببعض المراجع والملاحق. | ||
| 650 | |a السلوك الاداري |z السعودية | ||
| 650 | |a العلاقات الانسانية | ||
| 650 | |a ادبيات المرأة |z السعودية | ||
| 700 | 1 | 0 | |a الدوعان ، حامد محمد ، |d 1375هـ |g 738 د |e مشرف. |
| 888 | |a 350.003 ب 152 | ||
| 999 | f | f | |i cbb4b8fd-48cc-5893-be97-9bc0449dfae7 |s 834c8826-3304-56d9-bc53-07c45375a0e7 |