معوقات الاتصال الاداري و انعكاساتها على الاداء الوظيفي : دراسة تحليلية مطبقة على المستويات الادارية الوسطى و التنفيذية /
تعد هذه الدراسة أطروحة ماجستير في مكافحة الجريمة في العلوم الأمنية بعنوان معوقات الاتصال الإداري وانعكاساتها علي الأداء الوظيفي. وتهدف هذه الدراسة إلي إبراز دور الاتصال على اعتباره ظاهرة اجتماعية تحيل المجموعة الساكنة إلي حركية متفاعلة، وانه عنصر هام في حياة الفرد فكذلك هو بالنسبة للمنظمة الا...
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | |
---|---|
مؤلفون آخرون: | |
التنسيق: | أطروحة كتاب |
اللغة: | Arabic |
منشور في: |
الرياض :
المركز العربي للدراسات الامنية و التدريب ، المعهد العالي للعلوم الامنية ،
1417هـ ،
1997م |
الموضوعات: | |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
الملخص: | تعد هذه الدراسة أطروحة ماجستير في مكافحة الجريمة في العلوم الأمنية بعنوان معوقات الاتصال الإداري وانعكاساتها علي الأداء الوظيفي. وتهدف هذه الدراسة إلي إبراز دور الاتصال على اعتباره ظاهرة اجتماعية تحيل المجموعة الساكنة إلي حركية متفاعلة، وانه عنصر هام في حياة الفرد فكذلك هو بالنسبة للمنظمة الإدارية، فهو الشبكة التي تربط نظمها ببعض، فهو أشبه بالطاقة المحركة لجميع النظم والفروع وجميع العمليات والمستويات الإدارية خاصة في مجال العلاقات الإنسانية. وقد غطت الدراسة جهاز إمارة الرياض لكونه ذا أهمية كبيرة لتشعب مهامه وتعدد فروعه وأقسامها وحاجته لعملية اتصال ناجحة تعين علي الوصول للهدف، لذا حاولت الدراسة التعرض للمشكلات والمعوقات وتداخلاتها وما يكتنفها من غموض بقصد التحكم في تلك المعوقات سواء بإلغائها أو تخفيف آثارها. وقد اعتمدت الدراسة علي استخدام المنهج الوصفي لتعريف الاتصال الإداري والأداء وتقويم الأداء والتعرض لمعوقات الأداء ودراسة الهيكل التنظيمي لجهاز إمارة الرياض، والصلاحيات والاتصال الإداري الذي يتم في جهاز الإمارة، وتضمنت الدراسة علي ستة فصول حيث يتعرض الفصل الأول للإطار المنهجي للبحث من حيث مشكلة وأهمية وأهداف وتساؤلات ومنهج ومصطلحات البحث والدراسات السابقة، ويناقش الفصل الثاني الاتصال الإداري من حيث المفهوم والعناصر والأهمية والوظائف والأنواع، بينما يشرح الفصل الثالث الأداء من حيث مفهومه وتحسينه وتقويمه ومعاييره، ويوضح الفصل الرابع معوقات الاتصال الإداري. ويتناول الفصل الخامس جهاز إمارة الرياض كمثال الدراسة، وأخيرا يشير الفصل السادس إلي عرض وتحليل نتائج الدراسة. كما يتضمن علي قائمة بالمراجع والتي منها المراجع العربية، المراجع الأجنبية، بالإضافة إلي الملاحق. |
---|---|
وصف مادي: | جداول؛ 30 سم |