المؤلفون: Sinkkonen, Merja, Vasara, Paula

المساهمون: fi=Tampereen ammattikorkeakoulu|sv=Tampereen ammattikorkeakoulu|en=Tampere University of Applied Sciences

المصدر: 105924.

مصطلحات موضوعية: hyvinvointialueet, sosiaaliala, palveluohjaus, asiakaslähtöisyys, sosiaalipalvelut, terveyspalvelut, ikääntyneet, kotihoito, projektit, Ikääntyneiden palveluohjaus hyvinvointialueilla – Asiakasturvallisen ja vaikuttavan palveluohjauksen kehittäminen muuttuvissa paikoissa ja tiloissa, IPO-hanke 2024–2025

Relation: TAMK-blogi; 9.9.2024; http://www.theseus.fi/handle/10024/877363

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/877363

المؤلفون: Pöyry, Essi, Holopainen, Jani, Parvinen, Petri, Mattila, Osmo, Tuunanen, Tuure

مصطلحات موضوعية: service encounter, collaboration, design science research, knowledge-intensive services, virtual reality technology, yhteistyö, asiakaslähtöisyys, virtuaalitodellisuus, asiakaspalvelu, ongelmanratkaisu, päätöksenteko

وصف الملف: application/pdf; fulltext

Relation: Journal of Service Research; OnlineFirst; Pöyry, E., Holopainen, J., Parvinen, P., Mattila, O., & Tuunanen, T. (2024). Design Principles for Virtual Reality Applications Used in Collaborative Service Encounters. Journal of Service Research , OnlineFirst . https://doi.org/10.1177/10946705241266971; CONVID_233275348

الاتاحة: http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202408285700

المؤلفون: Orpana-Niitlahti, Marja, Nieminen, Ari, Förster, Elina

المساهمون: fi=Metropolia Ammattikorkeakoulu|sv=Metropolia Ammattikorkeakoulu|en=Metropolia University of Applied Sciences

مصطلحات موضوعية: kehittäminen, markkinointi, suunnittelu, palvelut, yritykset, palvelumuotoilu, tuotteet, liiketoiminta, asiakaslähtöisyys, markkinointiviestintä, pienet ja keskisuuret yritykset

Relation: Metropolia Ammattikorkeakoulun julkaisuja. OIVA-sarja; 60; Euroopan aluekehitysrahasto; https://www.metropolia.fi/julkaisut; https://www.metropolia.fi/pienyrittajan-tyokalupakki; http://www.theseus.fi/handle/10024/819750; URN:ISBN:978-952-328-405-0

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/819750

المؤلفون: Häkkinen, Mikko, Latva-Korpela, Irene, Putkuri, Tiina

المساهمون: fi=Laurea-ammattikorkeakoulu|sv=Laurea-ammattikorkeakoulu|en=Laurea University of Applied Sciences

مصطلحات موضوعية: toimintamallit, kehittäminen, hyvinvointi, mielenterveys, osallistaminen, asiakaslähtöisyys

Relation: Laurea Long; Opetus- ja kulttuuriministeriö; http://www.theseus.fi/handle/10024/865526; URN:NBN:fi:amk-2024081224121

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/865526

المؤلفون: Kemppainen, Tiina, Paananen, Tiina Elina

مصطلحات موضوعية: digital services, everyday services, customer well-being, transformative service research, customer-dominant logic, verkkopalvelut, hyvinvointi, asiakaskokemus, palvelumuotoilu, sähköiset palvelut, arki, asiakaslähtöisyys

وصف الملف: application/pdf; fulltext

Relation: Journal of Service Theory and Practice; ahead-of-print; CONVID_207307053

الاتاحة: http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202403012242

المؤلفون: Shaikh, Aijaz A., Liebana-Cabanillas, Francisco, Alharthi, Majed, Alamoudi, Hawazen, Karjaluoto, Heikki

مصطلحات موضوعية: ridehailing services, subjective well-being, customer relationship proneness, usage intention, hyvinvointi, palvelut, jakamistalous, asiakaslähtöisyys

وصف الملف: application/pdf; 207-227; fulltext

Relation: Spanish Journal of Marketing; 28; CONVID_194293288

الاتاحة: http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202311087847

المؤلفون: Lumivalo, Juuli, Tuunanen, Tuure, Salo, Markus

مصطلحات موضوعية: value co-destruction, co-creation, service-dominant logic, service actor, conceptual review, asiakaslähtöisyys, arvokasvatus, arvot (käsitykset), liiketoiminta, arvojohtaminen, palvelut, arvo (ominaisuudet), asiakkaat

وصف الملف: application/pdf; 159-176; fulltext

Relation: Journal of Service Research; 27; CONVID_183339195

الاتاحة: http://urn.fi/URN:NBN:fi:jyu-202305303355

المؤلفون: Hautajärvi, Tanja

مصطلحات موضوعية: Monialainen kuntoutus, fi=Kuntoutus|sv=Rehabilitering|en=Rehabilitation, nuoret, kuntoutus, kehittäminen, palvelut, tutkimus- ja kehittämistoiminta, palvelumuotoilu, asiakaslähtöisyys, huonokuuloisuus, kuulovammaiset, osallisuus, digitalisaatio, Kuntoutuksen ohjaaja (ylempi AMK)

Relation: http://www.theseus.fi/handle/10024/877799

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/877799

المؤلفون: Taala, Eevaleena

مصطلحات موضوعية: fi=Kuntoutus|sv=Rehabilitering|en=Rehabilitation, kuntoutus, työelämä, kehittäminen, palvelumuotoilu, työllistyminen, kielitaito, oppiminen, palvelut, asiakaslähtöisyys, maahanmuutto, Kuntoutuksen tutkinto-ohjelma

Relation: http://www.theseus.fi/handle/10024/877732

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/877732

المؤلفون: Wickholm-Jansson, Frida

مصطلحات موضوعية: fi=Liiketalous, hallinto ja markkinointi|sv=Företagsekonomi, förvaltning och marknadsföring|en=Business Management, Administration and Marketing, asiakaskokemus, asiakaslähtöisyys, yhteistyö, ammatilliset oppilaitokset, Liiketoiminnan kehittämisen koulutus

Relation: Espoon seudun koulutuskuntayhtymä Omnia; http://www.theseus.fi/handle/10024/877689

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/877689

المؤلفون: Vanhala, Anna, Rautio, Krista, Jokinen, Laura, Arminen, Karita

المساهمون: fi=Koulutus- ja kehittämispalvelut|en=Education and Development Services

مصطلحات موضوعية: yritykset, kehittäminen, palvelut, tuotekehitys, asiakkaat, suunnittelu, henkilöstö, johtaminen, kehittämisprojektit, asiakaslähtöisyys, profilointi, perehdyttäminen

Relation: https://lauda.ulapland.fi/handle/10024/65856; URN:ISBN:978-952-337-414-0

الاتاحة: https://lauda.ulapland.fi/handle/10024/65856

المؤلفون: Korpikoski, Krista

المصدر: Korpikoski , K 2023 , ' Organizational transformation through service design : the journey towards human- and customer-centricity ' , Doctor of Arts , Faculty of Art and Design , Rovaniemi . < https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-337-394-5 >

مصطلحات موضوعية: palvelumuotoilu, organisaatiot, organisaatiokulttuuri, organisaatiomuutokset, muutoksenhallinta, asiakaslähtöisyys, service design, customer experience, manufacturing industry, Organizational transformation, Transformation design, /dk/atira/pure/person/fieldofscience2010/6/13/2, name=Visual arts and design, /dk/atira/pure/person/fieldofscience2010/5/12, name=Business and management

Relation: https://research.ulapland.fi/fi/publications/c5427630-923a-4636-9dd0-8803a8977959; urn:ISBN:978-952-337-394-5

الاتاحة: https://research.ulapland.fi/fi/publications/c5427630-923a-4636-9dd0-8803a8977959
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-337-394-5

المؤلفون: Hänninen, Vesa, Pekkarinen, Anna

مصطلحات موضوعية: sosiaalinen kuntoutus, syrjäytyminen, kuntoutuspalvelut, aikuissosiaalityö, palvelujärjestelmät, sosiaalipalvelut, terveyspalvelut, palveluohjaus, monialainen yhteistyö, kehittäminen, asiakkuus, asiakkaat, asiakaslähtöisyys, kuntoutujat, toimijuus, osallisuus, tavoitettavuus, kokemukset, kategoria-analyysi

وصف الملف: application/pdf

Relation: Kuntoutusta kehittämässä; 37; http://hdl.handle.net/10138/566003; URN:NBN:fi-fe20231004138782

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10138/566003

المؤلفون: Tihinen, Maarit

المساهمون: Tihinen, Maarit, fi=Lapin ammattikorkeakoulu|sv=Lapin ammattikorkeakoulu|en=Lapland University of Applied Sciences

المصدر: 96851.

مصطلحات موضوعية: digitalisaatio, asiakaslähtöisyys, opinnäytteet, ylemmät ammattikorkeakoulututkinnot

وصف الملف: 4-9

Relation: Asiakaslähtöiset digitaaliset palvelut : artikkelikokoelma YAMK-opinnäytetöiden tuloksista; Pohjoisen tekijät - Lapin ammattikorkeakoulun julkaisuja; 45; http://www.theseus.fi/handle/10024/819320; URN:NBN:fi-fe202401315091

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/819320

المساهمون: Liikenne- ja viestintäministeriö

مصطلحات موضوعية: hallitusohjelma, väylä, yhteydet, vaikuttaminen, digitalisaatio, kyberturvallisuus, tiedonvälitys, tietojenkäsittely, investoinnit, johtaminen, turvallisuus, kestävyys, vihreä siirtymä, rahoitus, julkinen talous, asiakaslähtöisyys, palvelut, raideliikenne, logistiikka, saavutettavuus, viestintä, huoltovarmuus, tehokkuus, päästöt, ilmasto, liikennejärjestelmät, uudistukset, liikennepalvelut, tulevaisuus

وصف الملف: true

Relation: Liikenne- ja viestintäministeriön julkaisuja; 2023:3; https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/164685; URN:ISBN:978-952-243-925-3

الاتاحة: https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/handle/10024/164685

المؤلفون: Eloranta, Enna, Kumpulainen, Kati, Kälviäinen, Mirja, Palokangas, Anna, Qvist, Meri

المساهمون: fi=LAB-ammattikorkeakoulu|sv=LAB-ammattikorkeakoulu|en=LAB University of Applied Sciences

مصطلحات موضوعية: yritykset, asiakaslähtöisyys, kestävä kehitys, palvelumuotoilu, tuotekehitys, palvelut, ympäristövastuu, suunnittelu, tuotteet, ympäristövaikutukset

Relation: LAB-ammattikorkeakoulun julkaisusarja, osa 66; http://www.theseus.fi/handle/10024/810053; URN:ISBN:978-951-827-461-5

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/810053

المؤلفون: Santaniemi, Outi

المساهمون: fi=Karelia-ammattikorkeakoulu|sv=Karelia-ammattikorkeakoulu|en=Karelia University of Applied Sciences

المصدر: 101059.

مصطلحات موضوعية: palvelut, kehittäminen, living lab -toiminta, palvelumuotoilu, asiakaslähtöisyys

Relation: Pulssi portaali; 9.1.2024; http://www.theseus.fi/handle/10024/852949; URN:NBN:fi-fe2024042923652

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/852949

المساهمون: Rajahonka, Mervi, Loginova, Mariya, Haaja, Kari, Hamro-Drotz, Tiia, Koivupiha, Malla, Lahtinen, Emilia, Lallukka, Niina, Laukkanen, Sini, Rautio, Laura, Riikonen, Veera, Siitonen, Noora, Ylönen, Hannele, fi=Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu|sv=Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu|en=South-Eastern Finland University of Applied Sciences

مصطلحات موضوعية: yritykset, projektit, markkinointi, palvelumuotoilu, kehittäminen, yhteistyö, asiakaslähtöisyys, palvelut, viestintä, ammattikorkeakoulut

Relation: Xamk Inspiroi 76; Rahat kotipesään ‒ Työkaluja yrittäjälle myynnin kasvattamiseen; Rohkeasti viestintää yhteistyössä ‒ Asiantuntija kannustaa; Minäkö myyjä? ‒ Viestintävalmennuksessa Elmeri Härkönen ymmärsi osaavansa myydä; Yhdessä on hyvä yrittää ‒ TaideHulikan Tiina Karvinen löysi VAU-valmennuksesta vertaistukea; Kehity ja kehitä ‒ Riihisaari kehittää jatkuvasti markkinointiaan; Reviiriä laajemmaksi ‒ Olavin retkeilijät laajentaa toimintaansa uusiin kohderyhmiin; Viestitään yhdessä yrittäjille ‒ Vauhtia yrityskehittämiseen yhteisen viestinnän palvelumuotoilusta; Pysy ajan tasalla ‒ Tietoiskuista viestinnän taitoja matalalla kynnyksellä; Oppimismuotoilua ‒ Muotoiltuja oppimisen polkuja yli asterajojen; Yhdessä oppimista ‒ Miten oppilaitosten työelämäyhteistyö voisi olla pelkkää VAUta?; Kohti uutta ‒ VAU-kokemuksia opiskelijoilta ja opettajilta; 76; http://www.theseus.fi/handle/10024/819488; URN:ISBN:978-952-344-545-1

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/819488

المؤلفون: Tihinen, Maarit

المساهمون: fi=Lapin ammattikorkeakoulu|sv=Lapin ammattikorkeakoulu|en=Lapland University of Applied Sciences

المصدر: 96850.

مصطلحات موضوعية: digitaaliset palvelut, yhteiskehittäminen, asiakaslähtöisyys, palvelumuotoilu, lean-ajattelu

Relation: Pohjoisen tekijät - Lapin ammattikorkeakoulun julkaisuja; 45; http://www.theseus.fi/handle/10024/819298; URN:ISBN:978-952-316-511-3

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/819298

المؤلفون: Drake, Merja, Alhonen, Marika, Immonen, Marja, Koskimäki, Tuija, Pöyhönen, Meri

المساهمون: fi=Haaga-Helia ammattikorkeakoulu|sv=Haaga-Helia ammattikorkeakoulu|en=Haaga-Helia University of Applied Sciences

المصدر: 85283.

مصطلحات موضوعية: palvelumuotoilu, asiakaspalvelu, innovaatiot, innovaatiotoiminta, vuorovaikutus, asiakaslähtöisyys, asiakaskokemus, yritystoiminta, improvisointi, liiketoiminta

Relation: eSignals PRO; 27.06.2023; http://www.theseus.fi/handle/10024/806391; URN:NBN:fi-fe20230912123529

الاتاحة: http://www.theseus.fi/handle/10024/806391