المؤلفون: 李有仁

المساهمون: 資訊管理學系

مصطلحات موضوعية: 服務能力成熟度模式, 服務評量, 服務再造, 組織變革, 服務產業化, Service Capability Maturity Model, service evaluation, service reengineering, organizational change, service industrialization

وصف الملف: 144 bytes; text/html

Relation: NSC102-2410-H004-197-MY3; PB10301-0340; https://nccur.lib.nccu.edu.tw//handle/140.119/77386; https://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/77386/1/index.html

الاتاحة: https://nccur.lib.nccu.edu.tw//handle/140.119/77386
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