المؤلفون: Machado, Thais Pereira, Mendes, Diego Costa, de Freitas Coelho, Mariana

المصدر: "Revista Gestión y Conexiones"; Vol. 14 Núm. 1 (2025); 125.152 ; Revista Gestão & Conexões; v. 14 n. 1 (2025); 125.152 ; Management and Connections Journal; Vol. 14 No. 1 (2025); 125.152 ; 2317-5087

مصطلحات موضوعية: LGBTQIAPN+, Marca, Vestuário, Lealdade do cliente, Boicote, marketing, branding, comunidade lgbt

وصف الملف: application/pdf; text/html; application/epub+zip; text/xml

Relation: https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479/32948; https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479/32949; https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479/32950; https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479/32951; https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479

الاتاحة: https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/45479
https://doi.org/10.47456/regec.2317-5087.2025.14.1.45479.125.152

المؤلفون: Ventura, Fábio Ricardo Dias

مصطلحات موضوعية: Marketing Relacional, Relacionamento B2C, Qualidade de Serviço, Satisfação do Cliente, Confiança do Cliente, Lealdade do Cliente

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: https://hdl.handle.net/10348/12903

المؤلفون: Melo, Matilde de Lemos Simões

مصطلحات موضوعية: Omnicanal, Integração de serviço, Comércio eletrónico, Retalho de moda, Lealdade do cliente

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10773/41015

المؤلفون: Huang, Min

المساهمون: Santos, Susana Fernandes dos, Repositório da Universidade de Lisboa

مصطلحات موضوعية: Qualidade de Serviço Logístico, Valor Percebido pelo Cliente, Satisfação do Cliente, Lealdade do Cliente, Marketing do Serviço Logístico, Logistics Service Quality, Customer Satisfaction, Customer Loyalty, Customer Perceived Value, Logistics Service Marketing

وصف الملف: application/pdf

Relation: Huang, Min (2023). “O impacto da qualidade do serviço logístico na lealdade dos clientes”. Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.5/29853

المؤلفون: Marques, Maria Francisca Fontes

المساهمون: Elmashhara, Maher Georges, Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa

مصطلحات موضوعية: E-grocery, Online shopping, Customer retention, Customer loyalty, Mercadão, Compras online, Retenção do cliente, Lealdade do cliente, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.14/43249

المؤلفون: Melo, Miguel Ângelo Santos

المساهمون: Soares, Raquel, Repositório Comum

مصطلحات موضوعية: Branding, Mercados industriais, Relacionamentos B2B, Confiança, Satisfação, Lealdade do cliente, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.26/45187

المؤلفون: Cortinhas, Hugo Jorge Morais

المساهمون: Silva, Joana Patrícia Neves Vaz de Pinho Correia da, Salomão, Miriam Taís, Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa

مصطلحات موضوعية: Perceived quality, Perceived innovativeness, Perceived value, Online brand experience, Switching costs, Customer loyalty, Perceção de qualidade, Perceção de inovação, Perceção de valor, Experiência online com a marca, Custos de mudança, Lealdade do cliente, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.14/38280

المؤلفون: Pinto, Marco Paulino

مصطلحات موضوعية: Lealdade do cliente, Satisfação do cliente -- Customer satisfaction, Vontade de pagar do cliente, Comportamento induzido pela pandemia, Indústria musical, Streaming

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10071/23917

المؤلفون: Cristo, Laura Filipa Barbosa de

مصطلحات موضوعية: Customer loyalty, Brand trust, Corporate social responsibility, Competition, Spillover, Lealdade do cliente, Confiança na marca, Responsabilidade social e corporativa, Competição

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10071/23895

المؤلفون: Mendes, Maria Inês Aresta Pires

المساهمون: Rodrigues, Jorge Manuel Carrola, RUN

مصطلحات موضوعية: Lealdade digital, Pressupostos, Millennials, Consumidor digital, E-Commerce, Retenção Online, Lealdade do cliente, Comportamento do consumidor, E-Loyalty, Antecedents, Digital consumer, Online retention, Customer loyalty, Consumer Behaviour

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10362/106935

المؤلفون: Canossa-Montes de Oca, Héctor

المصدر: The National Administration Review; Vol. 13 No. 2 (2022): Revista Nacional de Administración; e4217 ; Revista Nacional de Administración; Vol. 13 Núm. 2 (2022): Revista Nacional de Administración; e4217 ; 1659-4932 ; 1659-4908

مصطلحات موضوعية: Satisfacción del consumidor, fidelidad del cliente, marketing móvil, retail marketing, Consumer satisfaction, customer loyalty, mobile marketing, Satisfaction du client, fidélité du client, marketing mobile, marketing de détail, Satisfação do consumidor, lealdade do cliente, marketing móvel, marketing de varejo

وصف الملف: application/pdf; text/html; application/epub+zip; audio/mpeg

Relation: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217/6236; https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217/6235; https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217/6516; https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217/6939; https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217

الاتاحة: https://revistas.uned.ac.cr/index.php/rna/article/view/4217
https://doi.org/10.22458/rna.v13i2.4217

المؤلفون: Afonso, Ana Margarida Lopes

المساهمون: Correia, Maria Helena Gonçalves da Silva, Veritati - Repositório Institucional da Universidade Católica Portuguesa

مصطلحات موضوعية: Inovação, Retalho, Tecnologias self-service, Scan Expresso, Qualidade do serviço, Satisfação do cliente, Lealdade do cliente, Innovation, Retail, Self-service technologies, Quality of service, Customer satisfaction, Customer loyalty, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.14/28766

المؤلفون: Carvalho, José Luís Campos

مصطلحات موضوعية: Gestão de stock, Modelos de previsão, E-commerce, E-service, Lealdade do cliente, Moderna distribuição

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10773/28062

المؤلفون: Neves, Ana Carolina Silva

المساهمون: Moreira, Jacinta Raquel Miguel, IC-Online

مصطلحات موضوعية: Satisfação, Qualidade do produto, Qualidade da relação, Emoções, Lealdade do cliente e WOM, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.8/4343

المؤلفون: Cardoso, Rita Carina Sobreiro

المساهمون: Veloso, Cláudia M., Biblioteca Digital do IPB

مصطلحات موضوعية: Responsabilidade social, Qualidade de serviço, Lealdade do cliente, Transportes públicos, Metro do Porto, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10198/20551

المؤلفون: Cossa, Gabriel Chicale

المساهمون: Vilares, Manuel José, RUN

مصطلحات موضوعية: Desempenho, Satisfação e lealdade do cliente, Net Promoter Score

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10362/19887

المؤلفون: Lebre, Miguel Alexandre Quintas Brandão

المساهمون: Repositório Comum

مصطلحات موضوعية: Lealdade do cliente, Qualidade do produto, Qualidade do serviço, Satisfação do cliente

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.26/17700

المؤلفون: Magalhães, Daniela Tomaz, Veloso, Cláudia Miranda, Sousa, Bruno Barbosa

مصطلحات موضوعية: Lealdade do cliente, SERVPERF, Responsabilidade social, Hotelaria, Douro

Relation: http://hdl.handle.net/10773/38705

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10773/38705
https://doi.org/10.34624/rtd.v0i34.22363

المؤلفون: Machás, Alexandra

مصطلحات موضوعية: customer satisfaction, customer loyalty, trust, customer relationship, satisfação do cliente, lealdade do cliente, confiança, relacionamento com o cliente

Relation: info:eu-repo/semantics/reference/issn/1646-1479; info:eu-repo/semantics/reference/issn/2183-2269; urn:doi:10.4000/cp.9922; http://journals.openedition.org/cp/9922

الاتاحة: http://journals.openedition.org/cp/9922

المؤلفون: Fortunato, Ana Sofia Duarte

المساهمون: Coelho, Pedro Miguel Pereira Simões, RUN

مصطلحات موضوعية: Satisfação do cliente, Lealdade do cliente, Índice de Satisfação, ACSI, ECSI, Retorno do Investimento, Valorização de mercado, Mercado de capitais

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10362/19242