المؤلفون: Petrov, Pavel, Milev, Vassil

المصدر: ENVIRONMENT. TECHNOLOGIES. RESOURCES. Proceedings of the International Scientific and Practical Conference; Vol. 2 (2024): Environment. Technology. Resources. Proceedings of the 15th International Scientific and Practical Conference. Volume 2; 237-241 ; 2256-070X ; 1691-5402

مصطلحات موضوعية: CRM system, educational CRM system Education

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://journals.rta.lv/index.php/ETR/article/view/8029/6339; https://journals.rta.lv/index.php/ETR/article/view/8029

الاتاحة: https://journals.rta.lv/index.php/ETR/article/view/8029
https://doi.org/10.17770/etr2024vol2.8029

المؤلفون: Trushkina Nataliia V., Patlachuk Tamila V.

المصدر: Bìznes Inform, Vol 9, Iss 548, Pp 331-345 (2023)

مصطلحات موضوعية: economic entity, types of economic activity, logistics management, marketing management, marketing of partnership relationships, customer focus, consumer service, loyalty, logistics service, customer interaction, customer engagement, customer experience, customer relationship management, consumer relationship management system, crm system, digital transformation, digital technologies, information systems, digital space., Business, HF5001-6182

وصف الملف: electronic resource

Relation: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2023-9_0-pages-331_345.pdf; https://doaj.org/toc/2222-4459; https://doaj.org/toc/2311-116X

URL الوصول: https://doaj.org/article/3f66d01e6d1347cabd1ede46e85e6361

المؤلفون: Suoniemi, Samppa, Zablah, Alex, Terho, Harri, Olkkonen, Rami, Straub, Detmar, Makkonen, Hannu

المصدر: Journal of Business & Industrial Marketing, 2022, Vol. 37, Issue 13, pp. 19-32.

URL الوصول: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JBIM-08-2021-0380

المؤلفون: Zhou Jianbo

المصدر: Applied Mathematics and Nonlinear Sciences, Vol 9, Iss 1 (2024)

مصطلحات موضوعية: k-means algorithm, weighted association rule, crm system, enterprise operation, 68p30, Mathematics, QA1-939

وصف الملف: electronic resource

Relation: https://doaj.org/toc/2444-8656

URL الوصول: https://doaj.org/article/efcbc36a3f48446a9d67aa9f87f85bdc

المؤلفون: Сіромаха, В. Ю.

المصدر: Bulletin of Student Scientific Society; Том 2 № 16 (2024); 158-162 ; Вестник студенческого научного общества ДонНУ; Том 2 № 16 (2024); 158-162 ; Вісник студентського наукового товариства ДонНУ імені Василя Стуса; Том 2 № 16 (2024); 158-162 ; 2617–0922 ; 2617–0914

مصطلحات موضوعية: hotel industry, automation, CRM system, готельне господарство, автоматизація, CRM-система

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://jvestnik-sss.donnu.edu.ua/article/view/16861/16761

الاتاحة: https://jvestnik-sss.donnu.edu.ua/article/view/16861

المؤلفون: Mater, Wasef, Aldwairi, Monther, Matar, Nasim, Al-Rahmi, Waleed

المصدر: All Works

مصطلحات موضوعية: CRM system, Social media, Higher education, User satisfaction, Service quality, Computer Sciences, Education

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://zuscholars.zu.ac.ae/works/6363; https://zuscholars.zu.ac.ae/context/works/article/7400/viewcontent/1_s2.0_S2405844024019728_main.pdf

الاتاحة: https://zuscholars.zu.ac.ae/works/6363
https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e25941
https://zuscholars.zu.ac.ae/context/works/article/7400/viewcontent/1_s2.0_S2405844024019728_main.pdf

المؤلفون: Hoffmann, Maciej, Marchewka, Weronika, Piotrowski, Bartosz, Ratushniak, Marharyta, Ziółkowska, Angelika, Graczyk-Kucharska, Magdalena

المساهمون: Politechnika Poznańska 0811/SBAD/1068

المصدر: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; Vol 58, No 3 (2024); 181-202 ; 0459-9586

مصطلحات موضوعية: customer relationship management, artificial intelligence, AI-CRM system, customer segmentation

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://journals.umcs.pl/h/article/view/17375/11637; https://journals.umcs.pl/h/article/downloadSuppFile/17375/10111; https://journals.umcs.pl/h/article/view/17375

الاتاحة: https://journals.umcs.pl/h/article/view/17375
https://doi.org/10.17951/h.2024.58.3.181-202

المؤلفون: Райко, Діана Валеріївна, Шипуліна, Юлія Сергіївна, Потрашкова, Людмила Володимирівна, Ілляшенко, Наталія Сергіївна, Божкова, Вікторія Вікторівна, Конохова, Зоя Петрівна, Мірошник, Марія Володимирівна, Nagy, Szabolcs, Ілляшенко, Сергій Миколайович, Abdunurova, Assem

المصدر: Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Vol. 1 No. 13 (127) (2024): Transfer of technologies: industry, energy, nanotechnology; 41-58 ; Eastern-European Journal of Enterprise Technologies; Том 1 № 13 (127) (2024): Трансфер технологій: промисловість, енергетика, нанотехнології; 41-58 ; 1729-4061 ; 1729-3774

مصطلحات موضوعية: цифровий маркетинг, інтернет маркетинг, інформаційно-аналітичного забезпечення маркетингу взаємовідносин, CRM система, digital marketing, Internet marketing, information and analytical support of relationship marketing, CRM system

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/298301/291751; https://journals.uran.ua/eejet/article/view/298301

الاتاحة: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/298301

المؤلفون: Попова Алла Ивановна, ФГАОУ ВО «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого», Alla I. Popova, FGAOU VO "Sankt-Peterburgskii politekhnicheskii universitet Petra Velikogo"

المصدر: Law, Economics and Management; ; Право, экономика и управление: актуальные вопросы

مصطلحات موضوعية: CRM-система, бизнес, цифровая трансформация, digital transformation, business, цифра, digital, CRM system

وصف الملف: text/html

Relation: info:eu-repo/semantics/altIdentifier/isbn/978-5-907830-11-0; https://phsreda.com/e-articles/10585/Action10585-110330.pdf; Попова А.И. Инфраструктурный комплекс поддержки предпринимательства / А.И. Попова // Право, экономика и управление: теория и практика: сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции (Чебоксары, 2 декабря 2021 года) / гл. ред. Э.В. Фомин. – Чебоксары: Среда, 2021. – С. 148–150. – EDN XXJRQM.; Попова А.И. Северо-Западный регион в системе мирохозяйственных связей / А.И. Попова // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей: сборник научных трудов XVII Международной научно-практической конференции (Санкт-Петербург, 23–25 октября 2012 года). – СПб.: ФГАОУ ВО «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого», 2012. – С. 100–102. – EDN WDWGQF.; Попова А.И. Методы и механизмы управления инновационным потенциалом научно-исследовательской организации: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)» : автореф. дис. … канд. экон. наук / Попова Алла Ивановна. – СПб., 2009. – 15 с. – EDN NKSOTF.; Навигатор по государственным сайтам Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://crpp.ru/ (дата обращения: 04.03.2024).; https://phsreda.com/files/Books/10585/Cover-10585.jpg?req=110330; https://phsreda.com/article/110330/discussion_platform

الاتاحة: https://phsreda.com/article/110330/discussion_platform
https://phsreda.com/files/Books/10585/Cover-10585.jpg?req=110330

المؤلفون: Маховська , К.М.

المصدر: Кваліфікаційні магістерські роботи; 2023-2024 н.р.

مصطلحات موضوعية: малий бізнес, маркетингова стратегія, SWOT-аналіз, стратегічні напрямки, модель McKinsey, CRM-система, small business, marketing strategy, SWOT-analysis, strategic directions, McKinsey model, CRM-system

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://jqmth.donnu.edu.ua/article/view/15138/15047; https://jqmth.donnu.edu.ua/article/view/15138

الاتاحة: https://jqmth.donnu.edu.ua/article/view/15138

المؤلفون: Siti Nurjannah, Nonik Kusuma Ningrum, Putri Dwi Cahyani

المصدر: Dinasti International Journal of Education Management And Social Science; Vol. 5 No. 5 (2024): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (June - July 2024); 1438-1445 ; 2686-6331 ; 2686-6358 ; 10.38035/dijemss.v5i5

مصطلحات موضوعية: Shopeepay, Trust, Privacy, Quality of service, Customer Satisfaction, Succes Of E-CRM System.

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://dinastipub.org/DIJEMSS/article/view/2956/1849; https://dinastipub.org/DIJEMSS/article/view/2956

الاتاحة: https://dinastipub.org/DIJEMSS/article/view/2956

المؤلفون: Victor Ye. Kovalev, Kseniya V. Novikova, Ekaterina A. Antineskul

المصدر: Journal of New Economy, Vol 23, Iss 4, Pp 121-136 (2023)

مصطلحات موضوعية: economic development, efficiency, retail, food retail, loyalty programme, crm system, Commerce, HF1-6182, Economics as a science, HB71-74

وصف الملف: electronic resource

Relation: https://jne.usue.ru/en/issues-2022/1245; https://doaj.org/toc/2658-5081; https://doaj.org/toc/2687-0002

URL الوصول: https://doaj.org/article/f608bca33b224963b42282955267c0b8

المؤلفون: Сиротинська, Алла, Сиротинський, Олександр

المصدر: Bulletin National University of Water and Environmental Engineering; Vol. 4 No. 104 (2023); 341-352 ; Bulletin National University of Water and Environmental Engineering; Том 4 № 104 (2023); 341-352 ; Вісник Національного університету водного господарства та природокористування; Том 4 № 104 (2023); 341-352 ; 2306-5478 ; 10.31713/ve420230

مصطلحات موضوعية: enterprise information system, business process automation, ERP system, SAAS solution, CRM system, інформаційна система підприємства, автоматизація бізнес процесів, ERP-система, SAAS-рішення, CRM-система

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://visnyk.nuwm.edu.ua/index.php/econ/article/view/1483/1502; https://visnyk.nuwm.edu.ua/index.php/econ/article/view/1483

الاتاحة: https://visnyk.nuwm.edu.ua/index.php/econ/article/view/1483

المؤلفون: Narauskaitė, Diana

المصدر: Conference “Young Scientist 2023”; Conference Proceedings “Young Scientist 2023”; 95-100 ; Konferencija „Jaunasis mokslininkas 2023“; Konferencijos straipsnių rinkinys “Jaunasis mokslininkas 2023”; 95-100

مصطلحات موضوعية: logistinis klientų aptarnavimas, ryšiai su klientais, CRM sistema, logistic customer service, customer relations, CRM system

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://ejournals.vdu.lt/index.php/jm2022/article/view/4029/2770; https://ejournals.vdu.lt/index.php/jm2022/article/view/4029

الاتاحة: https://ejournals.vdu.lt/index.php/jm2022/article/view/4029

المؤلفون: Szwałek, Łukasz, Smołka, Jakub

المصدر: Journal of Computer Sciences Institute; Vol 26 (2023); 48-53 ; Journal of Computer Sciences Institute; Tom 26 (2023); 48-53 ; 2544-0764

مصطلحات موضوعية: database, CRM system, Symfony, Doctrine

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://ph.pollub.pl/index.php/jcsi/article/view/3079/3100; https://ph.pollub.pl/index.php/jcsi/article/view/3079

الاتاحة: https://ph.pollub.pl/index.php/jcsi/article/view/3079
https://doi.org/10.35784/jcsi.3079

المؤلفون: Berestetska, Olena, Iankovets, Tetiana, Orozonova, Azyk, Voitovych, Serhii, Parmanasova, Aisulu, Medvedieva, Kateryna

المصدر: International Journal of Professional Business Review; Vol. 8 No. 4 (2023): Continuous publication; e01613 ; International Journal of Professional Business Review; v. 8 n. 4 (2023): Continuous publication; e01613 ; 2525-3654

مصطلحات موضوعية: Digital Technologies, Marketing Activities, Brand Management, CRM System, Target Audience, Information Base, Marketing Tools

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://www.openaccessojs.com/JBReview/article/view/1613/572; https://www.openaccessojs.com/JBReview/article/view/1613

الاتاحة: https://www.openaccessojs.com/JBReview/article/view/1613

المؤلفون: Spytska Kateryna V., Grynko Tetiana V., Hviniashvili Tetiana Z.

المصدر: Bìznes Inform, Vol 11, Iss 526, Pp 309-314 (2021)

مصطلحات موضوعية: competitive strategy, competitiveness, customer orientation, crm-system, customer marketing, Business, HF5001-6182

وصف الملف: electronic resource

Relation: https://www.business-inform.net/export_pdf/business-inform-2021-11_0-pages-309_314.pdf; https://doaj.org/toc/2222-4459; https://doaj.org/toc/2311-116X

URL الوصول: https://doaj.org/article/4ac3c18a935b4803bd1eb5d47cabcfe2

المؤلفون: Montalvão, Gonçalo Rieff

المساهمون: Major, Euclides, RUN

مصطلحات موضوعية: Insurance broker, Insurance, Insurtech, Business model, Business model innovation, Strategy, Tactics, Digitalisation, Broker needs, Crm system, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10362/143082

المؤلفون: Klug, Tobias Karl Alexander

المساهمون: Major, Euclides, RUN

مصطلحات موضوعية: Insurance broker, Insurance, Insurtech, Business model, Business model innovation, Strategy, Tactics, Digitalisation, Broker needs, Crm system, Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10362/129106

المؤلفون: Malinovskiy, Pavel

المصدر: Инновационные результаты современных научных исследований, Россия, Белгород, 14 января 2022

مصطلحات موضوعية: Universal CRM System, International Freight Transportation, Cargo Unit Management, Sea Freight Logistics, Road Transportation Tracking, Air Freight Operations, Transportation Cost Calculation, Customs Clearance Automation, Microservices Architecture in Logistics, Financial Integration in CRM, Cargo Tracking System, Hazardous Goods Management, Multimodal Transport Solutions, Logistics Process Optimization, Order and Shipment Automation, Transportation Data Structure, Real-time Cargo Tracking, Vehicle Management System, Freight Forwarding Integration, Supply Chain Management, Temperature-Controlled Cargo, Shipping Route Optimization, Cargo Removal Request, Transportation Status Monitoring, Modular CRM Architecture

Relation: https://doi.org/10.5281/zenodo.13956992; https://doi.org/10.5281/zenodo.13956993; oai:zenodo.org:13956993

الاتاحة: https://doi.org/10.5281/zenodo.13956993