المؤلفون: Ataeiazimi, Shiva

المساهمون: Correia, Antónia, Sapientia

مصطلحات موضوعية: Hotéis de luxo, Reclamações de clientes, Resposta da gestão, Satisfação do cliente

وصف الملف: application/pdf

الاتاحة: http://hdl.handle.net/10400.1/25793