المؤلفون: Сидоренко, В.М., Положенцев, А.А., Сидоренко, С.Ю., Скуратівський, А.А.

المصدر: Problems of Informatization and Management; Vol. 2 No. 78 (2024); 104-114 ; Проблемы информатизации и управления; Том 2 № 78 (2024); 104-114 ; Проблеми iнформатизацiї та управлiння; Том 2 № 78 (2024); 104-114 ; 2073-4751

مصطلحات موضوعية: critical infrastructure, critical information infrastructure, critical information infrastructure facilities, IT incidents, ITIL, IT incident prioritization, критична інфраструктура, критична інформаційна інфраструктура, об’єкти критичної інформаційної інфраструктури, ІТ-інциденти, пріоритизація ІТ-інцидентів

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18967/26223; https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18967

الاتاحة: https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18967
https://doi.org/10.18372/2073-4751.78.18967

المؤلفون: Гнатюк, В.О., Батрак, О.Г., Скуратівський, А.А., Кудренко, С.О.

المصدر: Problems of Informatization and Management; Vol. 3 No. 75 (2023); 21-28 ; Проблемы информатизации и управления; Том 3 № 75 (2023); 21-28 ; Проблеми iнформатизацiї та управлiння; Том 3 № 75 (2023); 21-28 ; 2073-4751

مصطلحات موضوعية: Mass Service System, GAS, Virtual Assistant, Artificial Assistant, Telegram Bot, система масового обслуговування, віртуальний асистент, штучний асистент, Telegram-бот

وصف الملف: application/pdf

Relation: https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18013/25304; https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18013

الاتاحة: https://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PIU/article/view/18013
https://doi.org/10.18372/2073-4751.75.18013