إدارة الجودة وخدمة العملاء /

استراتيجيات التميز في خدمة العملاء /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

الانترنت للمبتدئين = The Internet for dummies /

الكمبيوتر للمبتدئين = Pcs for dummies /

ويندوز 95 للمبتدئين /

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

مهارات العناية بالعملاء/

الكمبيوتر للمبتدئ /

الادارة للمبتدئين /

التسويق للمبتدئين /

الشبكات للمبتدئين /

وورد 97 لويندوز للمبتدئين /

مهارات البيع والتعامل مع العملاء /

التسويق للمبتدئين : كويك نوتس /

القراءة والكتابة للمبتدئين /

الإدارة الفعالة لعلاقات العملاء : مدخل عالمي /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة : خدمة العملاء والإتصال الفعال /

خدمات الانترنت /

فقه العبادات للفتيات والمبتدئات /