مهارات العناية بالعملاء/

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

مهارات البيع والتعامل مع العملاء /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة : خدمة العملاء والإتصال الفعال /

إستراتيجيات التسويق : مدخل كمي وتحليلي /

التسويق الإستراتيجي للخدمات /

التميز في عرض المنتجات /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة : أسس الخدمة المتميزة /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة : الريادة والتفوق في الخدمة /

إدارة الجودة وخدمة العملاء /

10/11 منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة - الخدمة المتميزة /

العناية بالعميل /

إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة التسويق والبيع : وضع الإستراتيجية التسويقية /

منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة - التسويق والبيع : الصفقات الناجحة عبر الهاتف /

الخدمة الراقية /

خدمة العملاء للمبتدئين

التسويق في خدمة المشروع /

تسويق الخدمات والمنتجات /

إستراتيجيات إدارة التسويق الدولي والعالمي : مدخل علمي متكامل لإدارة التسويق الدولي والعالمي /

أصول الإدارة /

طرق البحث في الإدارة : مدخل لبناء المهارات البحثية /

إعداد بحوث التسويق /

إعداد الخطط التسويقية /

العلاقات العامة والعولمة /

العلاقات العامة : النظرية والتطبيق /

علم الإدارة واستخدام الحاسب /

العناية بالعميل /

العملية الإدارية : مبادئ وأصول وعلم وفن /

العمليات الإدارية = Management Processes /

عولمة إدارة الموارد البشرية : نظرة إستراتيجية /

أقتصاديات المعلومات : القوة الناعمة في تحقيق التفوق التنافسي للمؤسسات /

إتخاذ القرار والسيطرة علي المشكلات والأزمات /

الإتجاهات الدولية الحديثة في منظمات الأعمال : التحديات والفرص والآفاق /

الإتصالات الإدارية /

الإحتياجات التدريبية بين النظرية والتطبيق وأساليب إعداد الخطة التدريبية /

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

الإدارة : أساسيات إدارة الأعمال /

الإدارة : النظريات والوظائف /

الإدارة الاستراتيجية : المداخل والمفاهيم والعمليات /

إعداد بحوث التسويق /

إعداد الخطط التسويقية /

العناية بالعميل /

الإتصالات التسويقية المتكاملة : طريقك المباشر إلى قلب وفكر العميل /

الإتصالات التسويقية المتكاملة : طريقك المباشر إلى قلب وفكر العميل /

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

إدارة الأعمال الصغيرة (أبعاد للريادة) = Small Business Management (implications for entrepreneurship) /

إدارة الأعمال التجارية الصغيرة /

إدارة التسويق : المفاهيم-الاستراتيجيات-التطبيقات /

إدارة التسويق /

إدارة التسويق الدولي /

إدارة التسويق : منظور تطبيقي استرتيجي /

إدارة التسويق السياحي /

إدارة التسويق : التحليل - التخطيط - الرقابة /

إدارة التسويق الصيدلاني : منظومة قطاع الدواء والأجهزة والمستلزمات الطبية وخدمات الرعاية الصحية /

إدارة العمليات الإنتاجية /

إدارة المبيعات مفاهيم وتطبيقات /

إدارة المبيعات من منظور تطبيقي وظيفي /

إدارة المبيعات /

إستراتيجيات التسويق : مدخل كمي وتحليلي /

العائد علي الإستثمار في التدريب /

إعداد الموازنات التخطيطية للمنشآت الفندقية /

إعداد بحوث التسويق /

إعداد الخطط التسويقية /

العلاقات العامة : النظرية والتطبيق /

العناية بالعميل /

إتخاذ القرارات الإستثمارية في المنشآت الصحية /

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

إدارة الأمن وتأمين المؤتمرات /

فعالية دورة التدريب في التعليم الالكتروني /

إستخدام تكنولوجيا المعلومات في التدريب /

الإستقبال والمراسم والحفلات /

أساسيات التحليل المالي /

الأسس المالية في منظمات المجتمع المدني /

إعداد وتأهيل أخصائي التدريب = Developing Training Specialists /

الأساليب الحديثة في الصيانة الوقائية /

الأساليب الحديثة في الترويج والتسويق /

البورصات المالية وتكوين محافظ الإستثمار /

التخطيط والرقابة المالية /

بيانات قياس العائد /

إعداد بحوث التسويق /

إعداد الخطط التسويقية /

العناية بالعميل /

الإحتفاظ بالعملاء للأبد /

الأساليب الحديثة في الترويج والتسويق /

البورصات المالية وتكوين محافظ الإستثمار /

التخطيط والرقابة المالية /

بناء الرؤية المشتركة /

مهارات العناية بالعملاء/

مهارات التعامل مع الجمهور /

مبادئ جودة الخدمة /

مهارات البيع والتعامل مع العملاء /

دراسات الجدوي للمشروعات الجديدة والتوسعات /

ممارسة الأعمال المصرفية /

محاسبة التكاليف وترشيد الانفاق /

محاسبة التكاليف النفطية /

10/11 منهج مهارات التسويق والبيع والخدمة المتميزة - الخدمة المتميزة /

التحليل المالي وترشيد قرارات الاستثمار /

التخطيط المالي واعداد الموازنات /

استراتيجيات التميز في خدمة العملاء /